通信优化提醒是高层次的维护工作，是通过采用新技术手段以及优化工具对网络参数合理调整，从而提高网络质量的维护工作。
通信优化提醒的步骤：
1、无线网络调查和测试。
无线网络的实际调查和测试是网络优化不可缺少的步骤。重要的手段是话务统计和DT和CQT，为网络优化提供有力支持。
2、无线参数检查和标准化。
在一般的网络优化方法中，都包含了数据的一致性检查，利用软件对无线参数进行全面的检查，生成详细的检查报告。
同时利用以往的网优经验，将无线参数的经验值录入经验数据库，将某些无线参数的值与经验值做标准化比较，在此基础上进行分析和优化。
3、无线功能检查。
在网络优化过程中，根据实际情况详细考察网络无线功能的开启情况，如跳频、动态功率控制、CLS等等，以使网络能得到最佳性能。
4、频率优化。
频率优化是网络优化中重要的一环。
网格员主要负责通知问题相关的责任单位，并协助解决问题；核实上级通报的问题，协助责任单位处置，并反馈处置结果；收集、整理、分析相关信息、数据，提出网格内城市治理优化建议等工作
现在联通的网络维护是包括固网和移动网两个方面。
如果是移动网，维护的内容主要是负责实施对本地移动网维护外包工作，组织实施本地移动网络的运行维护管理工作，负责移动网络设备（包括无线网设备、核心网设备和配套设备）的日常维护工作，处理设备故障，负责组织实施本地移动网络设备入网割接工作，负责移动网络设备更新改造项目的实施。
另外，还要组织实施本地移动网络（包括无线网设备、核心网设备和配套设备）的日常运行维护工作，支撑市场前端部门，对业务需求和用户投诉实现及时响应，负责本地移动网络、无线市话网络（包括电路域核心网、分组域核心网和无线网络）优化工作等。
线网络优化是通过对现已运行的网络进行话务数据分析、现场测试数据采集、参数分析、硬件检查等手段，找出影响网络质量的原因，并且通过参数的修改、网络结构的调整、设备配置的调整和采取某些技术手段（采用MRP的规划办法等），确保系统高质量的运行，使现有网络资源获得最佳效益，以最经济的投入获得最大的收益。
网络工程师是通过学习和训练，掌握网络技术的理论知识和操作技能的网络技术人员。网络工程师能够从事计算机信息系统的设计、建设、运行和维护工作。网络工程师是指基于硬、软件两方面的工程师，根据硬件和软件的不同、认证的不同，将网络工程师划分成很多种类。网络工程师分硬件网络工程师和软件网络工程师两大类，硬件网络工程师以负责网络硬件等物理设备的维护和通信；软件网络工程师负责系统软件，应用软件等的维护和应用。
通过等级考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作，能进行网络 系统的运行、维护 和管理，能高效、可靠、安全地管理网络资源，作为网 络专业人员对系 统开发进行技术支持和指导，具有工程师的实际工作能 力和业务水平，能指导助理工程师从事网络系统 的构建和管理工作。
国家人事部每年组织两次考试，时间分别是5月和11月的第2个星期六。考试地点：各省人社厅网站华为认证是深圳华为技术有限公司（简称“华为”）凭借多年信息通信技术人才培养经验及对行业发展的理解，基于ICT产业链人才个人职业发展生命周期，以层次化的职业技术认证为指引，搭载华为“云－管－端”融合技术，推出的覆盖IP、IT、CT以及ICT融合技术领域的认证体系；是唯一的ICT全技术领域认证体系。华为认证覆盖路由交换、无线局域网、无线、传送网、安全、统一通信、视讯考试流程、云计算、服务器、存储以及ICT融合设计等11个技术领域。
真正的网络维护应该是
1网络基础设施管理
在网络正常运行的情况下，对网络基础设施的管理主要包括：确保网络传输的正常；掌握公司或者网吧主干设备的配置及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件，这里的设备主要是指交换机和路由、服务器等。负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序；掌握内部网络连接情况，以便发现问题迅速定位；掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信情况，发现问题后与有关机构及时联系；时实监控整个公司或网吧内部网络的运转和通信流量情况。
2各用户操作系统的管理
维护网络运行环境的核心任务之一是公司或网吧操作系统的管理。这里指的是服务器的操作系统。为确保服务器操作系统工作正常，应该能够利用操作系统提供的和从网上下载的管理软件，时实监控系统的运转情况，优化系统性能，及时发现故障征兆并进行处理。必要的话，要对关键的服务器操作系统建立热备份，以免发生致命故障使网络陷入瘫痪状态。
3网络应用系统服务器的管理
网络应用系统的管理主要是针对为公司或网吧提供服务的功能服务器的管理。这些服务器主要包括：代理服务器、游戏服务器、文件服务器、epr服务器、e-mail服务器等。要熟悉服务器的硬件和软件配置，并对软件配置进行备份。公司要对erp进行正常运行管理，防止出错，e-mail进行监控，保证公司正常通信业务等，网吧要对游戏软件、音频和视频文件进行时常的更新，以满足用户的要求。
4网络的安全管理
网络安全管理应该说是网络管理中难度比较高，而且很令管理员头疼的。因为用户可能会访问各类网站，并且安全意识比较淡薄，所以感染到病毒是再所难免的。一旦有一台机器感染，那么就会起连锁反应，致使整个网络陷入瘫痪。所以，一定要防患于未然，为服务器设置好防火墙，对系统进行安全漏洞扫描，安装杀毒软件，并且要使病毒库是最新的，还要定期的进行病毒扫描。
5网络各计算机系统中重要资料及文件管理
计算机系统中最重要的应当是数据，数据一旦丢失，那损失将会是巨大的。所以，网吧的文件资料存储备份管理就是要避免这样的事情发生。网吧的记费数据和重要的网络配置文件都需要进行备份，这就需要在服务器的存储系统中做镜像，来对数据加以保护进行容灾处理。
至于需要学习的方面，可以去看看ccnp思科微软的mcse
以上大部分都是参考别人回答的，不过很对路，希望能对你有所帮助
作为公关/PR从业者，我来回答一下。一般来说，公关/PR需要的品质包括专业知识能力、执行能力、心理素质、政策认知等。
公关，既指公共关系这一职业，又指从事这一职业的工作人员。作为一个公关人员，其职责与工作包括了所在组织机构的一切对内对外公共关系的协调，以及品牌形象、大众舆情、信息传播、消费市场指导等多方面的业务，对于公关来说，这些复杂繁重的工作非常需要经验的积累，同时在各方面的能力上，公关所应具备的品质也着实不少。
和传统的公关相比，当下的公关发展出了更多具有时代性的特点，由于网络公关的兴起，对于很多公关来说增加了更多额外的技能需要，而从专业知识、实践能力、心理素质等其他方面上的品质要求来看，现代公关得到了传统公关的一脉相承，同时也在网络信息技术的进步中得到新的发展与变化。
一般来说，公关需要的品质包括专业知识能力、执行能力、心理素质、政策认知等。
首先，
公关是一门需要理论与实践共同作用的职业，在理论方面需要学习一定的专业知识方面，总的来说，公关需要精通的专业理论，了解公关的定义内涵、发展历史与特点、基本要求与素养等等，都是公关在入门阶段都要学习的理论基础。而在此基础上，公关还需要学习关于务实方面上的一些知识，比如市场调查、舆情分析、公关活动的策划、项目实施等，这其实就是在理论基础上的学以致用，将理论与实践相结合获得公关能力的一个过程。
此外，
与公关有关的其他理论知识也应划入公关的学习范畴之内，由于公关涉及的领域和范围相对较为宽泛，更加注重市场形象、消费、传播、营销等方面的内容，所以一般与这些相关的学科都应该成为公关知识框架中的一部分，比如新闻、传播、广告、市场、社会、管理、心理等课程。专业知识是公关人员的基础，只有底子打好才有更高的水平进入真实的“战场”进行发挥，所以，专业知识修养是公关必须具备并且首要具备的品质。
其次，
公关需要有非常强的执行能力，在面临实际的公关问题与危机时必须能够应付自如。公关面对的工作，包括日常公共关系维稳、公关危机的处理、舆情观察、活动策划等，具有复杂性、紧急性、广泛性等一些特点，公关作为其中的枢纽，必须在各方面都做到完美的执行。1. 表达能力。
主要包括口头表达与书面表达两大部分，是作为公关人员与外界进行沟通的基本能力，好的语言表达能力能够准确迅速向大众传达出组织机构的信息，并与大众进行有效、顺畅的交流互动。在相关公关文稿、策划方案、宣传资料等需求上，书面表达需要很好地满足；而在与公众进行实际的、面对面的交流时，高强的语言表达能力可以非常有力地在组织与大众之间进行关系的协调，将信息传达清楚，作为一个媒介让大众与组织进行有效的双向沟通。2. 交际能力。
对于企业来说，好的公关就是要与社会其他组织、机构与广大消费者形成一种和睦相处、相互合作的关系，通俗说来，公关在其中的作用就如同古代的纵横家，为企业与企业之间拉线，广交朋友，所以公关必须要与各大关系进行友好的交往。交际是一门艺术，公关需要掌握好这门艺术，不仅应先学会交往的技巧与原则，还应主动去了解公众与其他组织的特点和需求，根据这些特点与他们进行友好相处，发展出互惠互利、互相尊重的友好关系。3. 管理能力。
事实上，公关工作在本质上就是对于各种关系的管理，正是通过这些管理才能够让企业实现一定的目标，不管是对外部还是内部的公共关系，公关人员都要有良好的组织管理能力。公关事务的繁杂很容易让工作陷入到无序当中，造成混乱与低效率。公关人员发挥组织能力，可以将事务安排、人员分配等管理得井然有序，在沟通上更加通畅，保证工作能够高效、有序地完成。在活动组织方面，公关需要做到活动策划、统筹人员、推进实施、协调关系、有效传播沟通等多项工作，管理与组织能力如何，可以在其中很好地体现出来。4. 宣传能力。
公关人员就是一个企业的门面，企业的形象、与大众之间的关系，都要靠公关来进行维持与矫正，而在扩大企业知名度、传播度，提升品牌美誉度方面，公关就需要通过一些宣传活动来达到这些目的，所以宣传能力也是必不可少的。要具备这一能力，公关人员必须了解和掌握各种传播、营销方式，运用当下各种能够使用的传播渠道与途径，善于策划宣传活动，对企业形象与品牌的建设计划有充分的了解。5. 紧急应变能力。
在公关事务中，经常会出现意想不到的状况，如紧急的公关危机突然出现，在让人措手不及的同时也对企业形象有着重大的负面影响时，对公关人员的紧急应变能力要求就体现出来了。这种能力是公关人员必须具备的，同时也是相对较难掌握的，除了基本的应对原则外，针对不同突发事故的性质有着不同的解决方法，这主要就依靠公关人员自身的基本素质与往日的经验积累了。然后，
公关并不是轻松的工作，它涉及到的范围、时间、领域都是没有固定性的，而具体的公关事件也经常让人措手不及，要在每一次的公共关系处理当中做到从容应对，就要求公关人员具备良好的心理素质，在不断的抗压与磨练当中积累宝贵经验。1. 坚持与耐心。
公关是一个需要长期地、不断地进行现实公关场景磨练的角色，在这一领域中，具有丰富经验的公关难能可贵，因为长期的坚持与积累是非常考验公关的耐性的。要成为一个好的公关，不能急功近利半途而废，而应当坚持，以积极的心态面对各种复杂的公关工作，敢于对自己处理的每一件事负责，对任何事情都抱有耐心，从一点一滴中学会更多，不断成长与成熟。2. 抗压能力。
无论是从生理上还是心理上，公关的压力都不小，所以要成为一个优秀的公关，拥有一颗“大心脏”，也就有具有良好的抗压能力是非常重要的。在工作中，不仅事务繁多，而且复杂，更不乏具有突发性、紧急性、危害性大的事件发生，面对这些，公关人员不能感情用事，也不能逃避，要冷静面对。而经历失败后，更不要心灰意冷，要理性看待存在的问题，控制好情绪与行为，将问题解决，让自身的能力和心态得到进一步提高。3. 活泼外向。
公关作为与内界外界各种人打交道的角色，在沟通与交际上需要做到张弛有度、真诚有利、善于交流，所以一般来说性格外向气质活泼的人更适合这一职业。开朗的性格能够避免尴尬，让人更有亲和感和交谈欲望，从而在交流方面更加具有优势，在感情上也容易形成深刻良好的印象，这对于企业来说帮助会更大。4. 理性思维。
在进行公共关系的处理时，公关人员要充分发挥自身的逻辑思维能力，做到理性、综合地分析事件始末与性质，时刻保持冷静的头脑与清晰的思路，将难题一一化解，最大化地维护企业的利益。同时，公关人员也还应充分利用自身的经验与想象，对潜在发生的危机进行预测，对舆情、关系的变化进行有理有据的推导，及时做好防御；在理论与实践的基础上，对于公关问题的解决方式提出更多创新的想法。最后，
除了基本的、专门的知识与能力外，公关人员还需要具备较高水准的政策认知与思想水平，这可以说是任何公关活动的原则与底线，也是拔高公关高度的高明手段。1. 政策认知。
对于行业内政策、法律法规等规则，以及社会政治氛围等要有透彻的了解，遵守、运用政策与法律，让公关工作焕发出时代性与先进性的光芒，并以此作为未来政策、市场走向与变动的预测依据，善于总结与推演，拥有对企业与行业高瞻远瞩的目光。2. 思想水平。
社会道德、价值观的取向，明确、正确的政治思想与方向，行业、市场的心热变动等，都是公关人员需要从思想层面来实现的。要做到这些点，必须紧跟政治局势、社会时代变迁，与时俱进，符合潮流，让公关活动符合社会发展的趋势。综上，
除了基本的理论实践知识、专业的能力、过硬的心理素质、正确的思想政治觉悟外，一个公关还应在具体的活动与事件中灵活应变，这需要具备更多的综合素质与能力。
总之，公关应该拥有的品质包括但不限于本文所提到的方面，进入这个行业，还应在长时间的实操当中获取更多的能力与经验。
